제품을 상품으로 만드는 일
- 김승진
- R&D프로젝트 및 제품 정보 관리는 어떤 일을 하시는 직무인가요?
- 저희 부서는 제품 개발부터 출시까지 각 단계별 일정, 목표, 성과 등 프로젝트 관리를 통한 제품 설계개발이력과 제품 생산 및 판매를 위한 제품&부품코드/BOM(자재명세서)/검사지도서/조립지도서 등 제품을 상품으로 만들기 위한 모든 정보를 관리하고 있습니다.
- 신제품 개발에 따른 판매제품의 종류가 많아지고 매출이 증대되면서 개발&제조&영업 부서 간 정보 공유 및 소통이 점차 중요해졌고, 개발자의 업무집중도 향상을 위해 개발 및 타 유관부서와 소통하는 역할을 전담하고 있습니다.
- 인바디에는 다양한 종류의 제품이 있고, 신제품 개발도 계속 진행되는 것으로 알고 있는데요. 프로젝트 관리에 있어 파트장님의 노하우가 궁금합니다.
- 관련자들이 쉽게 이해할 수 있도록 합리적인 기준과 절차를 마련하여 적극적으로안내하고, 원활히 운영될 수 있도록 지속적인 피드백과 지원을 하고 있습니다. 기준과 절차를 지키지 않았을 때, 문제점을 지적하거나 시정 요청하기보다는 사람들이 이것을 잘 지키고 따를 수 있도록 조율함으로써 업무효율성을 높이고, 의사소통 또한 원활히 진행되도록 유도합니다. 제가 만든 기준과 절차 그리고 제품정보관리에 따라 제품 기획부터 개발, 출시, 그리고 판매까지 전 과정에서 과거보다 원활하게 업무가 해결될 때 보람을 느낍니다.
- 앞으로의 계획이나 목표가 있으신가요?
- 개발, 영업 등 유관 부서들을 연결하여 제품이 적시에 출시될 수 있도록 하는 것이 저희 부서의 목표입니다. 회사에서는 이를 개발 스피드업이라 칭하며, 매우 중요하게 생각합니다.
- 이 직무를 위해서 가장 필요한 역량이 있을까요?
- 다양한 제품의 많은 정보를 정확하게 알아야 하며, 개발과 유관 부서 간 업무를 조율하고 원만한 협업을 이루어지게 하는 의사소통 능력이 필요합니다. 또한 정보를 효과적이고 효율적으로 관리 가능한 기준/절차/시스템 등을 마련할 수 있는 통합적인 사고 및 기획력도 필요합니다.
- 직접적인 연구개발보다는 관리적인 성향의 지원 직무이므로 본인의 성향과 적성에 맞는지 고민해볼 필요가 있습니다. 또한 특정 기술, 제품, 서비스 보다는 다방면의 정보에 대한 폭넓은 관심이 있다면 본 직무에 더 적합한 역량이 있다고 할 수 있습니다.
- 이 직무에 지원하기 위해서 꼭 경험했으면 하는 일이 있을까요?
- Project Management나 Product Manager 교육이 도움이 될 수 있습니다. 제품의 상품화에 필요한 많은 정보들을 학부 과정이나 대학원에서 습득하기는 어렵겠으나, 제품의 개발부터 판매까지의 과정을 이해하려고 노력하고, 고민해보면 좋을 것 같습니다.
- 취업 후 본인의 분야 뿐 아니라 제품의 개발부터 출시 그리고 판매에 이르기까지 전과정에 대해 관심을 가지고 경험할 수 있으면 좋을 것 같습니다.
- 그리고 부서간 원활한 소통을 위해 다양한 부서 및 분야의 사람들과 협업을 하거나, 제품이나 상품의 PM 역할을 수행하는 경험은 본 직무에 도움이 될 것입니다.
